Richtig Telefonieren ist eigentlich ganz einfach. Nur manchmal vergisst man etwas – zum Beispiel, sich Notizen zu machen oder sogar den Namen des Gesprächspartners. Lesen Sie hier, wie Sie gute Kundengespräche führen.
Beruf
Der Beruf begleitet uns durch das Leben. Ob Freiberufler, Selbständiger oder Angestellter – es gibt Probleme, die alle betreffen: Wie organisiere ich meine Arbeit sinnvoll, wie bewältige ich Stress und wie lange muss ich eigentlich meine Akten aufbewahren.
Hier gibt es Tipps und Tricks rund um das Berufsleben, die Ihnen Ihre Arbeit und den Alltag erleichtern. Denn oft können schon kleine Änderungen mehr Effizienz oder bessere Ergebnisse bringen. Manchmal hilft es auch, einfach inne zu halten und zu überlegen, welche Ziele man im Beruf noch erreichen möchte.
In nur vier Schritten können Sie ein sinnvolles und für alle hilfreiches Gespräch führen
Jedes wichtige Gespräch sollte Sie und Ihren Gesprächspartner weiterbringen. Das erreichen Sie, wenn Sie das Gespräch führen.
Arbeit planen: 10 Tipps, damit Sie mehr schaffen
Beim Arbeit planen nutzt man oft Checklisten und Aufgabenplaner. Aber nicht immer ist das der einzige Weg, Aufgaben und Arbeit schnell zu erledigen. Hier 10 Tipp mit denen Sie besser Ihre Arbeit planen.
Aufbewahrungsfristen für Akten
Die richtigen Aufbewahrungsfristen für Akten sind wichtig. Wenn Sie geschäftlich tätig sind, müssen Sie Ihre Unterlagen eine Zeit lang aufheben, um den Behörden gegebenenfalls Einblick zu gewähren. Doch auch privat müssen Sie Belege eine Weile aufheben.
So lernen Sie schöner schreiben
Die Handschrift ist immer noch der beste Weg, sich persönlich auszudrücken. Sei es ein persönlicher Brief oder eine Notiz an die Kollegen: Wenn Sie mit der Hand schreiben, wirken Ihre Botschaften freundlicher und menschlich.
So rechnen Sie Prozentwerte mit Ihrem Taschenrechner ohne Prozenttaste
Viele Taschenrechner haben eine Prozenttaste – aber eben nicht alle. Sämtliche Prozentrechnungen können Sie aber ganz einfach mit den Grundfunktionen der Multiplikation und Division durchführen.
Stress begleitet fast jeden im Alltag. Unsere Tipps helfen!
Sich ausgebrannt fühlen trifft vor allem Menschen, die hart arbeiten und auf hohem Level funktionieren (müssen). Es ist ein Signal Ihres Körpers und Ihres Geistes, dass Sie eine Pause brauchen, und zwar ganz dringend.
Mit richtig formulierten Zielen kommen Sie im Leben weiter!
Wenn Sie keinen Einfluss auf die Faktoren haben, die Ihr Ziel ausmachen, handelt es sich nicht um ein Ziel, sondern eher um einen Wunsch. Ihre Ziele müssen durch Sie selbst erreichbar sein. Wenn unser Ziel von anderen abhängt, liegt das Erreichen des Zieles nicht in unserer Hand.
Notizen machen: Wichtiges aufschreiben
Wir alle machen uns täglich Notizen – ob wir nun einen Termin oder eine Adresse notieren, einen Einkaufszettel schreiben oder eine Idee festhalten. Normalerweise machen wir uns nicht viele Gedanken darüber. Dabei lässt sich hier einiges optimieren und so Zeit und Energie sparen. Die folgenden Tipps helfen dabei:
Mit Kritik muss man umgehen können – oft versteckt sich in der Kritik auch eine große Chance
Umgang mit Kritik gehört zu den schwierigsten Aufgaben im zwischenmenschlichen Bereich. Wer wird schon gerne auf Fehler hingewiesen?